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Per migliorare i servizi dell'Ente camerale

L'URP della Camera di Commercio di Arezzo raccoglie suggerimenti e reclami e assicura risposte e chiarimenti.

Ogni utente può segnalare disfunzioni e presentare proposte contribuendo, così, a migliorare la gestione e l'organizzazione dei servizi dell'Ente camerale.Le opinioni degli utenti sulla qualità dei nostri servizi sono per noi preziosissime. Per questo invitiamo ad inviarci suggerimenti e commenti sui servizi.L'URP raccoglierà i suggerimenti per garantire un continuo adeguamento del servizio alle esigenze dell'utenza e gli eventuali reclami per chiarire i motivi delle situazioni spiacevoli ed evitarle ad altre persone.

Suggerimenti e reclami possono essere presentati:

  • direttamente nei diversi uffici della Camera di commercio, presentando per iscritto, in qualsiasi forma, suggerimenti e reclami

  • via fax compilando e inviando il modulo di reclamo/suggerimento al numero 0575 300953

  • via email all'indirizzo relazioniesterne@ar.camcom.it



    L'URP garantisce tempestiva risposta, verbale o scritta, a tutti i reclami e i suggerimenti, fatta ovviamente eccezione per i moduli anonimi.

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Ente Certificato ISO 9001/2000Camera di Commercio Industria Artigianato Agricoltura Arezzo - Via Spallanzani, 25 52100 AREZZO
Tel. +39 0575 3030 - Fax +39 0575 300 953 - PEC - C.F. 80001990516 - P.IVA 00855110516
Orario di apertura degli uffici al pubblico: dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 8,45 alle ore 12,45 - Martedì e Giovedì pomeriggio dalle ore 15,00 alle ore 16,00

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